Ana Sayfa Özellikler Fiyatlandırma SSS Blog İletişim

Sıkça Sorulan Sorular

Alfa Okul hakkında merak ettiğiniz her şeyin cevabı burada. Bulamadığınız sorular için bize ulaşın.

Genel Sorular

Alfa Okul nedir?

Alfa Okul, anaokulu, kreş ve anasınıfları için geliştirilmiş kapsamlı bir yönetim yazılımıdır. Öğrenci kayıt, veli iletişimi, muhasebe, servis takibi, yoklama, anons sistemi ve daha birçok modülü tek platformda sunar.

Hangi kurum türleri Alfa Okul kullanabilir?

Alfa Okul aşağıdaki kurum türleri için uygundur:

  • Kreşler (0-3 yaş)
  • Anaokulları (3-6 yaş)
  • Anasınıfları (5-6 yaş)
  • Çocuk kulüpleri ve etüt merkezleri
  • Özel eğitim kurumları
Alfa Okul'u kullanmak için teknik bilgi gerekli mi?

Hayır, Alfa Okul kullanıcı dostu arayüzü ile herkesin kolayca kullanabileceği şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca ücretsiz eğitim ve 7/24 teknik destek sunuyoruz.

Kurulum ve Başlangıç

Kurulum ne kadar sürer?

Bulut tabanlı sistemimiz sayesinde kurulum anında tamamlanır. Hesabınız açıldıktan sonra hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Mevcut verilerinizin aktarımı 1-3 iş günü içinde tamamlanır.

Mevcut öğrenci verilerimi aktarabilir miyim?

Evet, Excel dosyanızdaki mevcut öğrenci, veli ve personel verilerinizi sisteme toplu olarak aktarabilirsiniz. Teknik ekibimiz bu süreçte size yardımcı olur.

Ücretsiz deneme var mı?

Evet, 14 gün ücretsiz deneme sunuyoruz. Deneme süresinde tüm özelliklere erişebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez.

Özellikler

NFC kartlı giriş-çıkış sistemi nasıl çalışır?

Her veliye özel NFC kart verilir. Veli kuruma geldiğinde kartını kiosk cihazına okutarak çocuğunu teslim alır. Sistem otomatik olarak:

  • Yetkili veli kontrolü yapar
  • Sınıftaki akıllı tahtaya anons gönderir
  • Çıkış saatini kaydeder
  • Diğer velilere bildirim gönderir
Servis takibi nasıl yapılıyor?

Servis aracına takılan GPS cihazı ile canlı konum takibi yapılır. Veliler mobil uygulamadan:

  • Servisin anlık konumunu görebilir
  • Tahmini varış süresini öğrenebilir
  • Çocuğun bindiği/indiği anı bildirim olarak alır
  • Geçmiş güzergahları inceleyebilir
Muhasebe modülünde neler var?

Muhasebe modülümüz şunları içerir:

  • Aidat tanımlama ve takibi
  • Otomatik ödeme hatırlatma (SMS/Push)
  • Banka entegrasyonu ile otomatik eşleştirme
  • Gelir-gider raporları
  • Borç yaşlandırma analizi
  • Excel ve PDF rapor çıktıları
Veli uygulaması hangi platformlarda çalışır?

Veli uygulaması iOS (App Store) ve Android (Google Play) platformlarında ücretsiz olarak indirilebilir. Ayrıca web tarayıcısından da erişim mümkündür.

Fiyatlandırma

Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?

Fiyatlandırma öğrenci sayısına göre belirlenir. Küçük kurumlar için uygun fiyatlı paketlerimiz, büyük kurumlar için kurumsal çözümlerimiz mevcuttur. Detaylı bilgi için fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edin.

Sözleşme süresi ne kadar?

Aylık veya yıllık abonelik seçeneklerimiz mevcuttur. Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Ek modüller için ekstra ücret var mı?

Temel paketimiz çoğu kurumun ihtiyacını karşılar. NFC kart sistemi, kiosk cihazı ve GPS takip modülü gibi donanım gerektiren özellikler için ek ücret uygulanabilir. Tüm fiyatlar şeffaf bir şekilde paylaşılır.

Teknik Destek

Teknik destek nasıl alınır?

Teknik desteğe şu kanallardan ulaşabilirsiniz:

  • 7/24 WhatsApp destek hattı
  • Telefon: 0532 429 42 54
  • E-posta: destek@alfaokul.com
  • Uygulama içi canlı sohbet
Eğitim veriliyor mu?

Evet, kurulum sonrası ücretsiz online eğitim veriyoruz. Ayrıca video eğitim kütüphanemiz ve kullanım kılavuzlarımız 7/24 erişime açıktır.

Verilerim güvende mi?

Evet, verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve KVKK uyumlu şekilde saklanır. Günlük otomatik yedekleme yapılır. Sunucularımız Türkiye'de bulunmaktadır.

Başka Sorularınız mı Var?

Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamaya hazır.

WhatsApp ile Sorun